덴버 지역 교통국은 전 세계적인 기술 중단과 컴퓨터 문제로 인한 혼란 속에서 “통신 장애”로 인해 경전철 노선을 중단하고 열차 운행을 취소했으며 금요일에 서비스 지연을 경고했습니다.
콜로라도 주 자동차관리국, 콜로라도 주 세무국, 일부 경찰서와 소방서에도 정전이 발생했습니다.
기관 관계자의 시스템 전체 경보에 따르면, 운행 일정이 변경되고 서비스가 지연되었음에도 불구하고 금요일 아침 RTD의 실시간 경전철 정보는 통근자들에게 제공되지 않았습니다.
RTD 관계자는 경고에서 “통신 장애로 인해” RTD가 Interstate 25/브로드웨이 역과 유니언 역을 잇는 D 노선의 양방향 경전철 서비스를 중단했다고 밝혔습니다.
RTD 관리들은 Littleton/Mineral 역과 I-25/Broadway 역 사이에 버스 셔틀이 운행 중이라고 밝혔습니다. D 노선 승객은 Union 역까지 운행되는 E 또는 H 노선 경전철로 환승하라는 권고를 받았습니다.
RTD 관계자에 따르면, E, H, R, W 노선은 모두 금요일 아침 통신 장애로 인해 최대 45분의 지연을 겪었으며, 서비스 제공이 제한적이었습니다.
RTD는 지연 및 취소가 사이버 보안 회사인 CrowdStrike의 Microsoft Windows 기반 컴퓨터에 대한 업데이트로 인해 발생했다고 확인했습니다.
RTD 관계자는 보도자료를 통해 철도 운영 시스템은 정전으로 인한 통신 문제로 인해 전체 시스템에서 감소된 수의 경전철 열차만 운행하고 있다고 밝혔습니다.
RTD 관계자는 “현재 RTD는 오늘 대부분 중단이 지속될 것으로 예상하지만 문제가 완전히 해결될 정확한 예상 기간은 없습니다.”라고 말했습니다. “이 중단은 고객 안전에 영향을 미치지 않습니다.”
이 페이지 하단에서 RTD의 취소된 경전철 노선 전체 목록을 확인하세요.
콜로라도 정부 서비스 영향 받다
자동차관리국은 금요일 아침 CrowdStrike 사건으로 인해 주 전역에 걸쳐 정전을 겪었습니다.
부서의 보도자료에 따르면, 영향을 받는 서비스에는 온라인 DMV 서비스, 자동차 익스프레스 키오스크, 운전면허 및 신분증 서비스, 카운티 DMV 사무실 서비스, DMV 콜센터 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
DMV 관계자는 보도자료에서 “현재로선 서비스가 언제 복구될지에 대한 일정이 없습니다.”라고 밝혔습니다.
콜로라도 세무부 세무국은 CrowdStrike 업데이트로 인해 서비스 중단이 발생했다고 밝혔습니다.
주 당국은 이번 정전으로 Revenue Online의 온라인 서비스, 사무실 내 서비스 및 콜센터 서비스가 영향을 받았다고 밝혔습니다.
서비스가 언제 복구될지는 정해지지 않았습니다.
정전으로 인해 응급 대응자가 영향을 받음
주 전역의 여러 경찰서와 소방서에서도 금요일 아침 문제가 발생했습니다.
콜로라도 주 순찰대의 컴퓨터 지원 파견 시스템은 정전으로 인해 중단되었지만, 비상 서비스는 중단되지 않았다고 관계자는 보도자료를 통해 밝혔습니다.
공무원들은 보도자료를 통해 무전기와 전화는 정상적으로 작동하며, 주 순찰대는 온라인 시스템을 이용할 수 없는 동안 통화를 기록하고 다른 행정 절차를 처리할 수 있는 수동 해결책을 마련했다고 밝혔습니다.
콜로라도 스프링스 경찰국은 현재 “글로벌 Microsoft Windows 오류 및 관련 CrowdStrike 문제로 인해” 우선 파견 및 사고 경보 상태에 있습니다.
“CSPD는 진행 중인 범죄와 생명을 위협하는 비상 상황에 계속 대응하고 있습니다.” 부서는 소셜 미디어에서 성명을 통해 밝혔습니다. “911 전화선과 부서 무전기는 영향을 받지 않으며 정기적인 순찰이 도시에서 계속 진행되고 있습니다.”
콜로라도 스프링스 소방국은 금요일 아침에 유사한 문제에 대해 게시했으며, 911 통신 센터의 모든 컴퓨터가 다운되었지만 911 전화는 여전히 접수되고 있다고 덧붙였습니다.
RTD 경전철 운행 취소 목록
RTD 관계자에 따르면, 통신 장애로 인해 금요일 아침 RTD E Line 노선 5편이 취소되었습니다.
- 오전 5시 55분 유니언 역에서 리지게이트 파크웨이 역까지 가는 남쪽행 열차입니다.
- 오전 8시 55분 유니언 역에서 리지게이트 파크웨이 역까지 가는 남쪽행 열차.
- 오전 11시 55분 유니언 역에서 리지게이트 파크웨이 역까지 가는 남쪽행 열차.
- 오전 7시 33분 리지게이트 파크웨이 역에서 유니언 역까지 북쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 10시 33분 리지게이트 파크웨이 역에서 유니언 역까지 북쪽으로 가는 열차입니다.
RTD 관계자는 금요일 아침 H 라인 여행 5건이 취소되었다고 밝혔습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 오전 6시 9분 플로리다 역에서 유니언 역까지 북쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 9시 9분 플로리다 역에서 유니언 역까지 북쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 12시 9분 플로리다 역에서 유니언 역까지 북쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 7시 25분 유니언 역에서 플로리다 역까지 남쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 10시 25분 유니언 역에서 플로리다 역까지 남쪽으로 가는 열차입니다.
RTD 관계자는 금요일 아침 R 라인 여행 5개가 취소되었다고 밝혔습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 링컨 역에서 피오리아 역까지 오전 6시 5분 북쪽행 열차.
- 링컨 역에서 피오리아 역까지 가는 북쪽 방면 열차는 오전 8시 35분입니다.
- 링컨 역에서 피오리아 역까지 가는 북쪽행 열차는 오전 11시 5분입니다.
- 오전 7시 17분 피오리아 역에서 링컨 역까지 남쪽으로 가는 열차.
- 오전 9시 47분 피오리아 역에서 링컨 역까지 남쪽으로 가는 열차.
RTD 관계자는 금요일 아침 W Line 여행 21편이 취소되었다고 밝혔습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 오전 6시 7분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 6시 37분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 7시 37분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 8시 7분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 8시 37분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 9시 7분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 9시 37분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차.
- 오전 10시 7분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차입니다.
- 오전 10시 37분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차.
- 오전 11시 7분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차.
- 오전 11시 37분 유니언 역에서 페더럴 센터 역까지 가는 서쪽행 열차.
- 오전 6시 18분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 6시 48분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 기차.
- 오전 7시 18분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 7시 48분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 기차.
- 오전 8시 48분 페더럴센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차입니다.
- 오전 9시 18분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차.
- 오전 9시 48분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차.
- 오전 10시 48분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차.
- 오전 11시 18분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차.
- 오전 11시 48분 페더럴 센터 역에서 유니언 역까지 동쪽으로 가는 열차.
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