작성자: MATTHEW PERRONE, Associated Press 건강 작가
워싱턴 (AP) — 환자들이 하이킹, 자전거 타기, 해변에서 하루를 즐기는 모습을 보여주는 항상 존재하는 TV 약물 광고는 곧 다른 모습을 보일 수 있습니다. 새로운 규정은 제약회사가 약물의 위험과 부작용을 설명할 때 더 명확하고 직접적으로 설명하도록 요구합니다. .
미국 식품의약국(FDA)은 시청자의 위험 정보를 경시하거나 주의를 분산시키는 업계 관행을 없애기 위해 고안된 지침을 작성하는 데 15년 이상을 보냈습니다.
많은 회사들이 이미 11월 20일부터 구속력을 갖게 되는 규칙을 채택했습니다. 그러나 규제 당국이 이 규칙의 초안을 작성하는 동안 수천 명의 제약회사가 거의 감독 없이 온라인으로 약품을 판매하는 새로운 추세가 나타났습니다. 의회의 새로운 법안은 FDA가 소셜 미디어 플랫폼에서 그러한 프로모션을 보다 적극적으로 감시하도록 강제할 것입니다.
인디애나 대학교 마케팅 명예교수인 토니 콕스(Tony Cox)는 “어떤 사람들은 소셜 미디어 영향력 있는 사람들에게 깊은 애착을 갖고 어떤 경우에는 그럴 자격이 없는 신뢰를 그들에게 돌립니다.”라고 말했습니다.
그럼에도 불구하고 광고를 추적하는 ispot.tv에 따르면 TV는 체중 감량 치료제 Wegovy와 같은 블록버스터 약물이 주도하여 지난 해 40억 달러 이상을 지출한 업계의 주요 광고 형식으로 남아 있습니다.
더 간단한 언어와 방해 요소 없음
TV와 라디오 모두에 적용되는 새로운 규칙은 제약회사가 약품을 설명할 때 의학적 전문 용어나 주의를 산만하게 하는 시각 또는 청각 효과 없이 간단하고 소비자 친화적인 언어를 사용하도록 지시합니다. 2007년 법률은 FDA에 약물 위험 정보가 “명확하고 눈에 띄며 중립적인 방식으로” 나타나도록 지시했습니다.
FDA는 항상 광고가 이점과 위험 모두에 대한 균형 잡힌 그림을 제공하도록 요구했으며, 이로 인해 “Saturday Night Live”와 같은 쇼에서 패러디된 부작용에 대한 길고 빠른 목록이 작성되었습니다.
그러나 2000년대 초, 연구자들은 기업이 안전 정보를 덜 강조하기 위해 이미지와 오디오를 조작할 수 있는 방법을 보여주기 시작했습니다. 일례로 듀크대학교 교수는 안토니오 반데라스가 윙윙거리는 벌 목소리를 맡은 알레르기 약물 Nasonex 광고가 시청자의 주의를 산만하게 만들어 부작용 정보를 기억하기 어렵게 만든다는 사실을 발견했습니다.
이러한 노골적인 전술은 마약 광고에서 대부분 사라졌습니다.
Nasonex 연구의 저자이자 듀크 대학교 의료 인지 연구소 소장인 Ruth Day는 “일반적으로 광고가 더욱 완전하고 투명해졌다고 말하고 싶습니다.”라고 말합니다.
Day는 새로운 규칙이 “중요한 진전”이라고 말했지만 특정 요구 사항은 위험을 경시하는 새로운 방법의 문을 열 수도 있다고 말했습니다.
정보 과부하?
한 가지 요구 사항은 회사에 오디오 정보가 재생되는 동안 부작용에 대한 화면 텍스트를 표시하도록 지시합니다. 2011년 FDA 연구에 따르면 텍스트와 오디오를 결합하면 기억력과 이해도가 향상되는 것으로 나타났습니다.
그러나 에이전시는 몇 가지 키워드를 표시할지 아니면 전체 내용을 표시할지 여부를 회사에 맡깁니다.
Day는 “그 모든 것을 화면에 표시하고 사람들이 그것을 읽고 이해하기를 기대할 수 없는 경우가 많습니다”라고 말했습니다. “사람들이 위험 정보를 기억할 가능성을 숨기거나 줄이려면 그렇게 하는 것이 좋습니다.”
시청자는 긴 경고 목록과 기타 정보를 무시하는 경향이 있습니다. 그러나 제약회사와 협력하는 전문가들은 이러한 목록이 사라질 것으로 예상하지 않습니다. 지침에는 정보가 어떻게 표시되어야 하는지 설명되어 있지만, 내용은 여전히 기업이 결정합니다.
회사에 자문을 제공하는 식품 및 의약품 변호사인 Torrey Cope는 “만약 당신이 회사이고 FDA 집행이나 제조물 책임 및 기타 소송 가능성이 걱정된다면 모든 인센티브는 더 많은 것을 말하는 것입니다.”라고 말했습니다.
전문가들은 또한 새로운 규정이 광고의 전반적인 분위기와 모양에 거의 영향을 미치지 않을 것이라고 말합니다.
Cox는 “이러한 광고의 가장 두드러진 요소는 시각적인 요소이며 한결같이 긍정적입니다.”라고 말했습니다. “예를 들어 갑작스러운 심부전과 같은 위험 메시지가 있더라도 누군가가 수영장에 다이빙하는 모습을 보여주고 있습니다.”
환자 영향력 행사자
도널드 트럼프의 고문들이 FDA와 제약 산업에 대한 계획을 세우기 시작하면서 새로운 규칙이 나왔습니다.
당선인에게 조언을 해준 백신 반대 운동가인 로버트 F. 케네디 주니어는 TV 마약 광고를 없애고 싶어합니다. 그와 다른 업계 비평가들은 미국과 뉴질랜드가 TV에서 처방약을 홍보할 수 있는 유일한 국가라고 지적합니다.
그럼에도 불구하고 많은 기업은 TV를 넘어 소셜 미디어로 영역을 확장하고 있습니다. 그들은 종종 자신의 상태 관리, 새로운 치료법 또는 의료 시스템 탐색에 대해 게시하는 환자 영향력 있는 사람들과 협력합니다.
콜로라도 볼더 대학에서 광고와 미디어를 연구하는 에린 윌리스는 “그들은 사람들에게 질병을 안고도 좋은 삶을 살 수 있도록 가르치지만, 그들 중 일부는 광고하고 설득하기 위해 돈을 받기도 합니다”라고 말했습니다.
광고 경영진은 TV보다 가격이 저렴하고 일반적으로 소비자가 영향력 있는 사람이 회사보다 더 신뢰할 수 있다고 느끼기 때문에 기업이 이 형식을 좋아한다고 말합니다.
진실되고 균형잡힌 위험 및 이익 정보에 대한 FDA의 요구 사항은 제약회사에 적용되며, 홍보하는 약품 제조업체와 직접적인 금전적 연결이 없을 수 있는 Hims, Ro 및 Teledoc와 같은 영향력 있는 기업과 원격 의료 회사 모두에게 허점을 남깁니다.
이 문제는 의회 의원들의 관심을 끌었습니다.
“소셜 미디어의 힘과 오해를 불러일으키는 홍보의 홍수로 인해 너무 많은 젊은이들이 의료 전문가 대신 인플루언서로부터 의학적 조언을 받고 있음을 의미합니다.” 일리노이 주의 Dick Durbin 상원의원과 인디애나 주의 Mike Braun 상원의원은 2월에 FDA에 보낸 서한을 썼습니다. .
최근 상원의원이 제출한 법안은 영향력 있는 사람들과 원격의료 회사들을 분명히 FDA의 관할권 하에 두어 위험 및 부작용 정보를 공개하도록 요구할 것입니다. 이 법안은 또한 제약회사들이 인플루언서들에게 지불한 금액을 공개적으로 공개하도록 요구합니다.
Willis는 “FDA가 이런 종류의 마케팅에 대해 좀 더 진지한 입장을 취할 것을 요구하고 있습니다.”라고 말했습니다. “그들은 그런 일이 일어나고 있다는 것을 알고 있지만 더 많은 일을 할 수 있으며 2014년 이후로 규정이 업데이트되지 않았습니다.”
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