일부 기업은 재택근무 정책을 축소함에 따라 다른 기업은 계속해서 유연한 제도를 장려하고 있습니다. Oyster의 최고 운영 책임자인 Mark Frein이 Euronews와 원격 근무 및 다양한 인재 채용의 이점에 대해 이야기합니다.
점점 더 많은 기업이 원격 근무 옵션을 축소하고 있지만, 전염병으로 인해 우리가 일하는 방식이 돌이킬 수 없을 정도로 바뀌었습니다.
Flex Index의 보고서에 따르면 정규직 사무실 의무는 여전히 흔하지 않으며 미국 기업의 67%가 여전히 유연한 근무를 제공하고 있습니다.
Oyster의 최고 운영 책임자(COO)인 Mark Frein은 리스본에서 열린 Web Summit에서 Euronews와 인터뷰하여 다양한 채용을 위한 원격 근무의 중요성에 대해 이야기했습니다.
2020년에 설립된 Oyster는 전 세계 기업과 협력하여 국경을 초월한 채용을 돕고 법적, 물류적 장애물을 헤쳐나가도록 돕습니다.
이러한 장애물에는 고용 조건, 과세 및 중복 패키지의 변화가 포함됩니다.
“그 나라에 사무실을 열고 그 나라의 전체 인프라와 법적 지위를 발전시키면 사람들을 직접 고용할 수 있습니다”라고 Frein은 말했습니다.
“그러나 우리 고객의 대부분은 소규모 회사입니다. 그들은 이렇게 사무실을 여는 복잡성에 빠져들고 싶어하지 않습니다. … 그래서 우리는 누군가를 돕는 회사입니다. 예를 들어, 엔지니어링을 성장시키려는 영국 창업자가 있다고 가정해 보겠습니다. 아르헨티나의 인력은 법인을 설립하지 않고도 이를 수행할 수 있습니다.”
인재 풀 확대
국경을 넘어 근로자를 고용함으로써 기업은 여러 측면에서 다양성을 향상할 수 있으며 잠재적으로 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
“내가 회사 구조를 갖고 있는 곳에서만 채용한다면 지역 경제, 지역 인재 풀, 지역 인구 통계에 의해 제한을 받게 될 것입니다.”라고 Frein은 말했습니다.
“세계로 진출한다면…인재 시장이 상당히 넓어질 것입니다.”
예를 들어, 다양한 국적을 대표하는 인력을 만들면 다양한 배경을 가진 직원들이 신선한 관점을 제시하면서 더욱 풍부한 아이디어 풀을 제공할 수 있습니다.
원격 설정은 국제 인력을 양성할 뿐만 아니라 성별 측면에서 다양성을 높일 수 있습니다.
연구에 따르면 유연한 근무 정책을 통해 여성은 돌봄 책임과 전문적인 요구 사이의 균형을 유지할 수 있으며, 이로 인해 이전에는 직장을 그만두게 되었을 수도 있습니다.
그러나 이러한 이점은 위험과 비교하여 평가됩니다. 특히, 여성이 홈 오피스에 근무하는 경우 근무 시간 동안 더 많은 가족 요구에 응답할 것으로 예상됩니다.
글로벌 인력 구축 – 그러나 성공적으로 수행
Frein은 국경을 넘어 고용하면 인건비도 줄일 수 있다고 말했습니다.
“지역 사회의 인재 시장을 활용하면 사람을 찾기가 매우 어려워질 수 있으며 이는 비용도 매우 많이 들 수 있음을 의미합니다. 저는 지역적으로 온갖 종류의 회사와 경쟁하고 있습니다.”라고 그는 설명했습니다.
그럼에도 불구하고 해외 노동은 현지 고용법 및 임금 요건의 공정성과 관련된 윤리적 고려를 수반합니다.
기업이 급여에 생활비를 고려하기를 원하더라도 이것이 시장 규범에 부합하는 경우 더 낮은 보상을 제공하는 것이 표준입니다.
Frein은 직원 복지를 보호하는 것도 회사 문화에 관한 것이라고 주장했습니다.
“누군가가 지구 반대편에 있고 회사 운영에 포함되어 있지 않다고 느낀다면 그것은 확실히 그들의 고용 경험에 장벽이 될 수 있습니다”라고 그는 말했습니다.
그는 생산성에 직접적인 영향을 미치는 직원 복지를 개선하기 위해 관리자가 연결 가능한 시간에 대해 “의도적이고 부지런해야” 한다고 주장했습니다. 그는 “기준이 더 높다”고 덧붙였다.
직장 내 다양성의 미래
Frein은 정치적 반발로 인해 일부 기업이 다양성, 형평성, 포용성(DEI)에 대한 정책을 철회하도록 압력을 가하고 있다고 지적했습니다.
특히 미국에서는 포드(Ford), 잭다니엘(Jack Daniels), 할리데이비슨(Harley-Davidson)과 같은 기업들이 목표 규모 축소를 발표했다.
이는 트럼프 대통령의 영향을 더 많이 받을 수 있지만 보이콧을 위협하는 보수적인 소셜 미디어 영향력자들에 대한 대응으로 나온 것입니다.
최근 선거에서 50.2%의 득표율을 얻은 공화당 대통령은 DEI 정책을 “형평성을 가장한 불법 차별”이라고 언급했습니다.
기업이 이러한 입장이 여론을 반영한다고 생각한다면 다양성을 옹호하는 것을 더 꺼릴 수도 있습니다.
올해 초 퓨리서치센터(Pew Research Center)가 실시한 조사에 따르면 미국 성인 취업자 중 56%가 직장에서 DEI를 높이는 데 집중하는 것이 좋은 일이라고 답했습니다.
28%는 양가적인 반응을 보였고, 16%는 나쁜 전략이라고 답했습니다.
Frein은 미국 내 정치적 긴장이 높다는 점을 인정하면서도 Oyster 고객에게는 다양성이 여전히 중요하다고 주장했습니다.
Frein은 “이 질문에서 제가 가장 근본적으로 생각하는 것은 직장에서 사람들이 어떻게 보이고 들리는가 하는 것입니다.”라고 말했습니다.
“우리는 여전히 이 질문에 대해 매우 진지하게 생각하고 있습니다. 그리고 우리 고객들도 그렇게 생각하고 있다는 것을 알고 있습니다.”
