11월 중순, 인플레이션 우려에 초점을 맞춘 선거 사후 조사와 연말 쇼핑 시즌이 활기를 띠기 시작하면서 아마존은 새로운 매장을 선보였습니다.
Amazon Haul로 알려져 있으며 현재 앱과 미국에서만 사용할 수 있는 이 제품은 “초저가로 훨씬 더 저렴한 패션, 가정, 라이프스타일, 전자 제품 및 기타 제품을 발견할 수 있는 장소”를 약속합니다. 사이트의 모든 가격은 20달러 이하입니다. 긴팔 에메랄드 그린 컬러의 스트레치 벨벳 미니드레스는 $12.99입니다. 불투명 보라색 스타킹은 $3.99입니다. 체리색 고무줄 벨트는 $1.99입니다.
제품은 모두 제3자 판매자로부터 제공되며 배송에 2주 정도 소요됩니다. 이는 아마도 일부 가격 인하의 원인일 것입니다. 사이트에 따르면 더 많이 구매할수록 탭 가격이 더 저렴해집니다. “50달러 이상 주문 시 5% 할인, 75달러 이상 주문 시 10% 할인.” 그리고 한정된 기간 동안 고객은 결제 시 추가 65% 할인을 받을 수 있습니다.
하지만 이것이 정말로 저축에 관한 것일까요? 아니면 더 복잡하고 잠재적으로 교활한 것에 관한 것입니까? Amazon의 대변인 Maria Boschetti는 회사가 단순히 고객 행동에 대응하여 고객이 원하는 것보다 더 많은 것을 제공했다고 말했습니다. 아마도 사실일 겁니다. 하지만 아마존이 생각하는 고객이 원하는 것은 단지 은행에 더 많은 돈을 예금하는 것이 아닌 것 같습니다. 점점 더 많은 물건을 획득할 수 있는 능력입니다.
적어도 새 상점의 이름으로 판단하면.
아마존은 “Haul”이라는 이름 뒤에 숨겨진 영감에 대해 언급을 거부했지만 아마도 그것이 적어도 21세기 쇼핑의 정의 원칙으로서 개념의 전체 요점일 것입니다. 아마존은 관행을 따서 새 매장의 이름을 지음으로써 다트머스 대학 터크 경영대학원의 부교수인 켄 퍼커(Ken Pucker)가 “광고의 진실”이라고 부르는 것을 단순히 제공하고 있습니다.
아마도 이제 그것이 의미하는 바를 실제로 직시해야 할 때일 것입니다.
‘하울(haul)’이라는 용어는 2000년대 초반 패션 및 뷰티 구매에 대한 언급으로 YouTube에서 인기를 얻었으며 2009년 Urban Dictionary에 등재되었습니다. 동영상 블로거는 구매한 상품을 팔로어와 공유하고 대리 스릴과 즐거움으로 늘어나는 쇼핑 감각을 활용했습니다. 정서적 자양분.
모두를 위한 새로움을 강조하는 패스트 패션의 이중 부상과 소셜 미디어 및 인플루언서 문화의 폭발로 인해 하울은 공연 예술의 한 형태이자 공유 실천, 문화 현상이 되었습니다. 2022년에는 사이트에 하루에 최대 10,000개의 의류가 추가되는 것으로 보고되는 Shein과 Temu의 형태로 인스턴트 패션 디지털 마켓플레이스가 등장하면서 이러한 성장이 더욱 촉진되었습니다.
플랫폼 분석에 따르면 현재 TikTok에만 #haul 해시태그 아래에 1,700만 개의 게시물이 있으며 지난 7일 동안 16,000개가 추가되었으며 YouTube에는 추가로 100만 개의 동영상이, Instagram에는 370만 개의 게시물이 추가되었습니다. Vogue에 따르면 #sheinhaul 및 #targethaul과 같은 하위 해시 태그가 있으며 올 가을 개학이 소셜 미디어에 “홍수”되기 시작했습니다. 새로운 것들의 산에 둘러싸인 낯선 사람들을 열렬히 바라보며 몇 시간을 보낼 수 있습니다.
트렌드 예측 회사인 라이트 이어즈(Light Years)의 창립자인 루시 그린은 “소비 문화에 참여하는 것은 거의 인권이 됐다”고 말했다. “쇼핑 사이클에 참여하지 않으면 사회에서 소외감을 느끼는 지경에 이르렀습니다.” 그리고 밀물과 썰물이 있었던 쇼핑 주기는 이제 제품의 소방 호스인 지속적인 흐름보다 주기가 아닙니다.
Pucker는 “단지 새로움과 가격대 때문에 촉발되는 과잉 소비는 다음 제품에 대한 즉각적인 필요성을 창출합니다.”라고 말했습니다. “그리고 원래 가격의 절반에 해당하는 가격으로 이를 만족시킬 수 있다면 두 배 더 많이 구입할 수 있습니다.”
확실히 쇼핑에는 아무런 문제가 없으며, 간식과 추가 상품의 개념에도 문제가 없습니다. 아름다움과 그 즐거움, 자기 표현에 대한 인간의 욕구가 있습니다. 사람들은 감당할 수 있는 가격에 관계없이 그러한 즐거움을 누릴 수 있어야 합니다. 풍요로움에는 위안과 안도감을 주는 무언가가 있습니다. 특히 공기 중에 자유롭게 떠다니는 불쾌감이 있는 것처럼 보일 때 더욱 그렇습니다.
그러나 그것은 운반에 관한 것이 아닙니다.
Hauls는 도파민을 쫓는 과다 복용과 같은 쇼핑입니다. 이것이 아이디어의 본질이며, 어떤 한 가지에 관한 것이 아니라 순전히 사물의 수에 관한 것입니다. 그것은 질보다 양을 중시하는 것이며, 그 자체가 목적인 다량입니다. 소셜 미디어 자체 및 스마트폰과 마찬가지로 하울은 강박 행동의 일부를 생성합니다.
Greene은 “이것은 소비 중독을 가속화합니다.”라고 말했습니다. 그 중독은 공식적으로 정신 장애 진단 및 통계 매뉴얼의 최신 버전인 DSM-5의 일부는 아니지만, 다른 공식 기관 중에서 클리블랜드 클리닉(Cleveland Clinic)과 세계 정신의학(World Psychiatry) 저널에서 이를 인정합니다.
하울을 수용함으로써 우리는 파블로프식 방식으로 배송의 스릴과 개봉의 기쁨을 쫓도록 스스로 훈련하고 있습니다. 끝없는 하울 비디오를 공유함으로써 우리는 다른 사람들이 점점 더 많은 것에 대한 충동을 공유하도록 유혹하고 있습니다. 왜냐하면 더 많은 사람들이 하나의 아이디어를 받아들일수록 우리 자신의 행동에 대해 덜 나쁜 감정을 느끼기 때문입니다.
그러나 더미의 즐거움, 과잉의 매력 등 물건에 초점을 맞추면 모든 것이 덜 중요해지며, 이는 훨씬 더 일회용이 된다는 것을 의미합니다. 그 모든 것을 얻는 즐거움이 사라지면, 그 물건 자체는 별로 중요하지 않습니다. 공간만 차지할 뿐입니다. 그리고 그것은 쉽게 버릴 수 있다는 것을 의미합니다.
이 모든 것의 지속 가능성에 대해 설교하는 경향이 있습니다. 그리고 이것이 문제라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 거의 항상 저비용 생산의 직격탄을 짊어지는 인간 노동, 관련된 화학 물질, 폐기물 및 탄소 배출, 그리고 결국 매립지로 가는 일회용품 더미의 측면에서 말입니다.
Pucker는 “이윤의 사유화와 비용의 사회화입니다.”라고 말했습니다.
이는 “The True Cost”, “Textile Mountain”, Netflix의 최근 “Buy Now!” 등 많은 영화의 주제입니다. The Shopping Conspiracy’는 Amazon의 전 직원의 고백으로 시작되며 쇼핑객을 더 많은 물건을 구매하도록 유도하는 데 사용된 기술에 대한 전 Adidas, Apple 및 L’Oréal 임원의 증언도 포함되어 있습니다.
이에 대응하여 적어도 제한적인 방식으로 항운항 운동이 성장한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 해시태그 #antihaul에는 TikTok에 거의 3,000개의 게시물이 있습니다. #디인플루언스, 약 4,500개. 심지어 #thrifthauls도 있는데, 이는 다소 혼란스럽습니다. 왜냐하면 그들은 새로운 오래된 물건을 많이 얻은 것을 축하하기 때문입니다. 새로운 새로운 내용이지만 여전히 ‘많음’에 중점을 두고 있습니다.
간식은 항상 이용할 수 없기 때문에 정확하게 간식입니다. 쇼핑은 드물기 때문에 흥미로웠습니다. 블랙 프라이데이는 1년에 한 번 일어나는 일이기 때문에 의미가 있었습니다. Haul은 매장에 대한 좋은 이름일 수 있습니다. 심지어 우리가 원할 뿐만 아니라 자격이 있는 매장일 수도 있습니다. 그러나 그것은 또한 일어나기를 기다리는 “블랙 미러” 에피소드이기도 합니다.
이 기사는 원래 The New York Times에 게재되었습니다.
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